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新车开进4S店贴膜施工中发现玻璃破损车主:我就
作者:财神线上官网   发布时间:2021-04-20 20:19

  小轿车是当下最常见的交通工具,在使用的过程中都需要定期的检查保养,一般来说,大部分车主在有需要的时候都会到专业的4s店为自己的爱车进行保养、维修工作,也更加放心一些。可杭州的王先生在将自己的新车开进4s店后,竟然出现了前挡风玻璃意外破裂的状况。这让王先生很是意外,具体是怎么一回事,我们一起来了解一下。

  王先生表示,他的这辆凯迪拉克轿车是去年12月份在4s店购买的。3.26号,他将车子重新开回了4s店,做正常保养和贴太阳膜项目。正是在贴膜的过程中,他突然被4s店工作人员告知,他的爱车前挡风玻璃出现了破损。王先生称,车子开进4s店后先进行的是贴膜项目,但是两边的车窗玻璃都已经施工完毕,前挡风玻璃的太阳膜也已经裁剪完毕,准备施工的时候突然发现了问题。

  王先生的车停在4s店门外,从远处望去并不能看到什么问题,走近了才能看出汽车前挡风玻璃上有有一处裂痕,应该是被不小心磕碰后造成的。王先生称,车子开进4s店后,他和工作人员都没有看到这处破损,4s店的工作人员当时还对全车进行了异常检查,也都没有发现这处问题。

  车主王先生说从开车进店到洗车,他一直站在车子跟前,没有开过。但被通知玻璃破损时,他离开过一小段时间:我就离开了10分钟的样子,站在后边看他们安装新车记录仪。因此,王师傅认为前挡玻璃上的这处破损应该是在施工的过程中不小心被4s店工作人员磕碰到了。

  为了弄清楚事情线s店的任经理。任经理表示,车子开进来后,他们确实进行了预检,但当时因为车子的灰尘太大,他们只能看出一些明显的伤痕,并没有注意到这一处。

  任经理还表示,通过他们技师的分析,认为这处破损应该是在车子行驶当中产生的,需要一定的车速才能造成这么尖锐的损伤。之后,任经理又带着记者进了车间,查看了他们贴膜时使用的工具,表示贴膜的工具并不能造成这处损伤。

  任经理的意思是,前挡风玻璃的这处破损可能是在车子开进来之前就已经产生了,但本着维系客户的角度,他们愿意为车主免费修复这处裂痕,并再赠送一些其他的项目。如果车主还是不接受的话,建议走鉴定程序。既然4s店已经承诺愿意帮忙修复,也希望王先生能相互理解吧。大家对此怎么看呢?(素材来源网络,如有侵权请联系删除)


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